Spotify säger det med egna ord: inte för din verksamhet.

Spotifys användarvillkor ger dig "limited, non-exclusive, revocable permission to make personal, non-commercial use of the Spotify Service".¹ Supportsidan undanröjer alla tvivel om vad det betyder: "Spotify is only for personal, non-commercial use. This means you can't broadcast or play Spotify publicly from a business, such as bars, restaurants, schools, stores, salons, dance studios, radio stations, etc."² Sedan rekommenderar den ett annat bolag för kommersiellt bruk.

Upphovsrättsorganisationerna säger samma sak från sitt håll. STIM: en STIM-licens omfattar inte tillståndet att använda en konsumenttjänst: "Om du använder exempelvis Spotify så ingår inte det tillståndet."³ SAMI och IFPI: privata konton är inte för företagsbruk.⁴⁵ Och det är organisationerna som agerar på det: STIM gör kontroller, ger dig 14 dagar att svara och skickar sedan en faktura enligt schablon;⁶ SAMI kan ta ut avgiften även utan avtal.⁷

Tonada täpper till båda luckorna på en gång. Varje spår produceras i egen regi och registreras inte hos någon upphovsrättsorganisation, så Tonada licensierar din lokal direkt och inget är skyldigt till STIM, SAMI, PRS, PPL eller GEMA för det. Du får ett intyg som listar varje spår och dess klarering. Om en kontrollant frågar lämnar du över det.

Även om lagen vore på dess sida är Spotify fel verktyg för ett rum fullt av kunder. Det finns ett konto, som spelar på en enhet, styrt av den som håller i den. Morgonpassets spellista går ut genom dörren med morgonpasset. Gratisnivån spelar reklam mellan låtarna. Explicita texter styrs av ett reglage på någons privata konto. Det finns inga zoner, så uteserveringen hör det baren hör; ingen schemaläggning, så fredagskvällen börjar när någon kommer ihåg det; inga utrop; ingen kontrollpanel för chefen som driver tre ställen.

Tonada är lokalens system, inte en persons. Du beskriver rummet, stämningen och publiken en gång; plattformen anpassar energi, tempo och stämning efter väder, kundflöde, beläggning och tid på dygnet; zoner och lokaler körs från en kontrollpanel i sina egna tidszoner; personalen kan ge tumme upp eller tumme ner på ett spår från appen utan att ta över. Musiken är där när dörren öppnas och den går inte hem när passet är slut.

Instinkten säger att kunderna förväntar sig låtarna de känner igen. Det de faktiskt reagerar på är tempo, energi och passform, skälen till att Millimans klassiska studie fann att långsammare, väl matchad musik ökade försäljningen i livsmedelsbutiker med 38 %. En igenkännbar låt kan dra uppmärksamheten mot låten och bort från rummet; ett soundtrack skrivet för rummet gör tvärtom. Tonadas producenter komponerar varje spår i egen regi. På Premium spelar du från Tonadas adaptiva bibliotek, anpassat till din lokal i realtid; på Bespoke komponerar en dedikerad producent en katalog som bara tillhör ditt varumärke. Ingen kliver in och hör samma spellista som på förra stället.

Spotifys egen rekommendation för företag är Soundtrack.² I Sverige är det SEK 559 per zon och månad vid årsbetalning för Essential-planen, plus de STIM- och SAMI-avtal som din lokal tecknar själv (runt SEK 4 000 om året för en butik på 100 m²) plus tillägg om du vill spela spår i egen ordning.¹¹⁹ Helt tillåtet, och ungefär fyra gånger priset för ett privat konto före avgifterna till upphovsrättsorganisationerna.

Tonada Premium kostar 19,99 € per zon och månad. Det är licensierat för företag, det finns inga avgifter till upphovsrättsorganisationer, och priset inkluderar den adaptiva motorn, apparna, Sonos, kontrollpanelen och ny musik varje vecka. Provperioden är 30 dagar utan kort och inget debiteras automatiskt. Player Box, om du behöver en, kostar 15 € i månaden.