Epidemic Sound vend la même bibliothèque à tout le monde. Tonada compose la vôtre.

Lisez les deux pages de licences côte à côte et elles s'accordent sur un principe : une musique détenue en pleine propriété par le fournisseur, sans société de gestion collective dans la chaîne, n'a pas besoin de licence de société dans l'établissement. PPL PRS au Royaume-Uni dit la même chose de son côté : « there are a number of circumstances where you may not need TheMusicLicence », et il faut « ask for confirmation from your supplier ».¹⁶ La STIM est plus prudente. Elle ne cite pas Epidemic Sound, indique qu'une licence est requise « oavsett om musiken strömmas via en musikleverantör, tv eller radio » (que la musique soit diffusée via un fournisseur, la télévision ou la radio), et demande aux établissements de lire les conditions de chaque fournisseur.¹⁵

Ces conditions font la différence. La page juridique d'Epidemic Sound liste un document de conditions générales et les licences d'abonnement Creator, Pro et Business ; aucun texte de licence en magasin n'y figure.¹³ Les licences publiées concernent les contenus, et elles disent ce qu'elles ne couvrent pas : « No standalone use » de la musique « for the purpose of creating a music listening experience », et aucun usage « in any physical products (e.g. in speakers) ».¹² Votre contrat en magasin est avec un partenaire, et la paperasse que vous présenteriez à un contrôleur est ce que ce partenaire vous donne. Le certificat de Tonada est au nom de votre marque, liste chaque titre et son autorisation, et confirme qu'aucun n'est enregistré auprès d'une société. Ne diffusez que Tonada, et un contrôle se règle en remettant un document, pas par un coup de fil.

Le catalogue d'Epidemic Sound est un beau travail : « over 55,000 original tracks »,¹ commandés à des artistes indépendants pour « USD $2,000–$8,000 per track ».¹⁰ Il est aussi, par conception, partout. Le même chiffre de 55 000 apparaît sur les formules créateurs, la page grands comptes et la page en magasin ;⁵⁷¹ les artistes « work with us on a non-exclusive basis », et Epidemic Sound publie leurs titres « to all major music streaming platforms ».¹⁰ « Over 40,000 businesses worldwide » diffusent la bibliothèque dans leurs locaux.¹ Le titre sous la chaîne YouTube préférée de votre client peut être le titre au-dessus de votre caisse, et au-dessus de la caisse d'à côté.

« La musique libre de droits n'est-elle pas générique ? » Pas celle d'Epidemic Sound, ni celle de Tonada ; la question est de savoir si elle a été faite pour vous. Les producteurs de Tonada composent chaque titre en interne pour les établissements. Sur Premium, vous diffusez la bibliothèque adaptative de Tonada et la plateforme façonne l'énergie de chaque titre à votre salle ; sur Bespoke, un producteur dédié compose un catalogue qui n'appartient qu'à votre marque. Personne n'habille une vidéo avec, et personne ne la diffuse à côté.

L'offre en magasin d'Epidemic Sound est de la curation : des playlists prêtes à l'emploi pour le commerce, les restaurants, les hôtels, les salles de sport et les spas,¹ et, dans son propre témoignage client, des playlists que vous construisez vous-même en « filtering by mood, genre and BPM ».¹¹ Rien sur les pages en magasin ne décrit une musique qui change avec la salle ; le seul « Adapt » du site est un outil qui remodèle un titre pour un montage vidéo.¹

Tonada relie des signaux en direct (flux météo, capteurs de passage, données d'occupation, heure de la journée, saison) et ajuste l'énergie, le tempo et l'humeur à ce qui se passe réellement dans l'espace. Un mardi après-midi pluvieux et vide et un samedi bondé ne sonnent pas pareil, sans que personne ne touche au tableau de bord. Le personnel peut approuver ou rejeter un titre depuis l'application pendant sa lecture, et la plateforme apprend. Un seul tableau de bord pilote chaque établissement et chaque zone, dans le bon fuseau horaire, automatiquement.

Tout ce qu'un acheteur doit savoir avant de signer est sur le site d'Epidemic Sound, sauf ce qui concerne l'argent et les conditions. La page en magasin n'a ni prix, ni durée d'essai, ni durée de contrat, ni politique de résiliation ; le formulaire indique que « a member of our team will be in touch » et que vos coordonnées « may be shared with external partners ».³ Le partenaire fixe le tarif, fournit le matériel et détient le contrat.¹ Ce qu'Epidemic Sound publie sur ses propres abonnements concerne l'usage contenus : le Business plan commence « From $100 per month, billed annually »,⁶ et les contrats grands comptes « have a minimum term of 12 months ».⁵

Tonada Premium coûte 19,99 € par zone et par mois, sur le site, dans tous les pays. Cela comprend la bibliothèque adaptative de Tonada, le moteur adaptatif, les applications, Sonos, le tableau de bord, les annonces en magasin et de la musique nouvelle chaque semaine. L'essai dure 30 jours, ne demande aucune carte, et rien n'est prélevé automatiquement ; il expire simplement si vous ne continuez pas. Chaque zone est au même prix, que vous ayez un établissement ou deux cents, et la Tonada Player Box, si vous en avez besoin, coûte 15 € par mois.