Epidemic Sound verkoopt iedereen dezelfde bibliotheek. Tonada componeert de jouwe.

Lees de twee licentiepagina's naast elkaar en ze zijn het over één principe eens: muziek die volledig eigendom is van de leverancier, zonder auteursrechtenorganisatie in de keten, heeft op de locatie geen licentie van een organisatie nodig. PPL PRS in het VK zegt hetzelfde van zijn kant: "there are a number of circumstances where you may not need TheMusicLicence", en "ask for confirmation from your supplier".¹⁶ STIM is voorzichtiger. Het noemt Epidemic Sound niet, zegt dat een licentie nodig is "oavsett om musiken strömmas via en musikleverantör, tv eller radio", en zegt locaties de voorwaarden van elke leverancier te lezen.¹⁵

Die voorwaarden zijn het verschil. De juridische pagina van Epidemic Sound vermeldt een document met algemene voorwaarden en de abonnementslicenties Creator, Pro en Business; er staat geen in-store licentietekst op.¹³ De licenties die wel zijn gepubliceerd zijn voor content, en ze zeggen wat ze niet dekken: "No standalone use" van de muziek "for the purpose of creating a music listening experience", en geen gebruik "in any physical products (e.g. in speakers)".¹² Je in-store contract is met een partner, en het papierwerk dat je een inspecteur laat zien is wat die partner je geeft. Het certificaat van Tonada staat op naam van jouw merk, vermeldt elke track en de clearance ervan, en bevestigt dat niets ervan bij een organisatie is geregistreerd. Speel alleen Tonada, en een controle is een overhandiging, geen telefoontje.

De catalogus van Epidemic Sound is goed werk: "over 55,000 original tracks",¹ in opdracht gemaakt door onafhankelijke artiesten voor "USD $2,000–$8,000 per track".¹⁰ Hij is ook, bewust, overal. Hetzelfde getal van 55.000 staat op de creatorplannen, de enterprise-pagina en de in-store pagina;⁵⁷¹ de artiesten "work with us on a non-exclusive basis", en Epidemic Sound zet hun tracks "to all major music streaming platforms".¹⁰ "Over 40,000 businesses worldwide" spelen de bibliotheek in hun panden.¹ De track onder het favoriete YouTube-kanaal van je klant kan de track boven jouw kassa zijn, en boven de kassa hiernaast.

"Is royaltyvrije muziek niet generiek?" Die van Epidemic Sound niet, en die van Tonada ook niet; de vraag is of ze voor jou is gemaakt. De producers van Tonada componeren elke track in eigen huis voor locaties. Op Premium speel je uit de adaptieve bibliotheek van Tonada en vormt het platform de energie van elke track naar je ruimte; op Bespoke componeert een vaste producer een catalogus die alleen van jouw merk is. Niemand zet er een video mee in de muziek, en niemand speelt het hiernaast.

Het in-store aanbod van Epidemic Sound is samengesteld: kant-en-klare playlists voor retail, restaurants, hotels, sportscholen en spa's,¹ en, in zijn eigen klantverhaal, playlists die je zelf bouwt door "filtering by mood, genre and BPM".¹¹ Niets op de in-store pagina's beschrijft muziek die met de ruimte meeverandert; de enige "Adapt" op de site is een tool die een track herschikt voor een videomontage.¹

Tonada koppelt live signalen (weerdata, bezoekerstellers, bezettingsdata, tijdstip, seizoen) en verschuift energie, tempo en sfeer naar wat er werkelijk in de ruimte gebeurt. Een regenachtige, lege dinsdagmiddag en een volle zaterdag klinken anders zonder dat iemand het dashboard aanraakt. Personeel kan een track vanuit de app een duim omhoog of omlaag geven terwijl die speelt, en het platform leert. Eén dashboard bedient elke locatie en zone, automatisch in de juiste tijdzone.

Elk feit dat een koper nodig heeft voordat hij tekent staat op de site van Epidemic Sound, behalve de feiten over geld en voorwaarden. De in-store pagina heeft geen prijs, geen duur van de proefperiode, geen contractlooptijd en geen opzegbeleid; het formulier zegt "a member of our team will be in touch" en dat je gegevens "may be shared with external partners".³ De partner bepaalt het bedrag, levert de hardware en houdt het contract.¹ Wat Epidemic Sound wel publiceert over zijn eigen abonnementen is voor contentgebruik: het Business-plan begint "From $100 per month, billed annually",⁶ en enterprise-overeenkomsten "have a minimum term of 12 months".⁵

Tonada Premium is €19,99 per zone per maand, op de website, in elk land. Daar zitten de adaptieve bibliotheek van Tonada, de adaptieve engine, de apps, Sonos, het dashboard, in-store promoties en elke week nieuwe muziek bij. De proefperiode is 30 dagen, vereist geen creditcard, en er wordt niets automatisch afgeschreven; hij verloopt gewoon als je niet doorgaat. Elke zone kost hetzelfde, of je nu één locatie hebt of tweehonderd, en de Tonada Player Box, als je er een nodig hebt, is €15 per maand.