Royal Streaming verkoopt je een playlist. STIM en SAMI factureren nog steeds de ruimte, en de sound is niet van jou.

Vraag Royal Streaming of je STIM en SAMI nodig hebt en het antwoord hangt af van welke catalogus je hebt gekocht. Commercieel: "Stim- och SAMI-avgifter tillkommer enligt deras tariffer."⁴ De eigen licentiepagina: met commerciële muziek "you need two separate agreements – one with Stim and one with SAMI – even when you use our music service".³ De FAQ van SAMI heeft een vraag met de titel "Ik heb Royal Streaming, moet ik een overeenkomst tekenen?": het antwoord is ja, voor commerciële muziek.¹³ Dat is hetzelfde model met twee facturen als bij Soundtrack, met een muziekdesigner ertussen.

Direct-licensed: "Inga extra avgifter till Stim eller SAMI."⁴ Prima, voor zover het gaat. Maar de dag dat STIM controleert, geeft het je 14 dagen om te antwoorden en factureert het daarna op basis van een schatting,¹⁷ en de site van Royal Streaming noemt geen enkel bewijs van licentie dat je zou kunnen laten zien. Tonada geeft elke klant een licentiecertificaat: de Tonada-licentie van jouw merk, elke track die voor je is geproduceerd, copyrightscans van de volledige catalogus, en de bevestiging dat niets ervan bij een auteursrechtenorganisatie is geregistreerd. "Laat het aan elke inspecteur zien."

De direct-licensed catalogus van Royal Streaming is, in zijn eigen woorden, "high-quality, royalty-free music from Epidemic Sound".² Epidemic Sound is een licentiebedrijf uit Stockholm waarvan de in-store catalogus wordt verspreid via partners in elk gebied,⁶ en het eigen zusterproduct van Royal Streaming, FitnessPlayer, verkoopt "40 000+ låtar från Epidemic Sound" aan sportscholen.⁷ Niets mis met die bibliotheek. Maar ze is niet van Royal Streaming, ze is niet voor jouw locatie gemaakt, en de leverancier verderop kan dezelfde tracks licentiëren. De commerciële catalogus is dezelfde handel met hits: elke abonnee krijgt alles en niemand bezit iets.

Hier raken locaties in de war. Royal Streaming verkoopt "unieke" playlists en muziek die door de dag heen verandert, en veel klanten vatten dat op alsof de muziek voor hen is gemaakt. Dat is niet zo. Een muziekdesigner selecteert tracks uit een bibliotheek en plant ze in; de tracks bestonden al voordat jouw zaak zich aanmeldde, en ze spelen ook in andere zaken. Curatie is geen compositie.

"Maar mijn klanten willen de hits." Soms wel, en als een specifiek nummer de kern van je zaak is, reken dan op het commerciële niveau en de twee facturen van de organisaties. Voor de meeste locaties is de taak van muziek sfeer, tempo en verblijfsduur, de redenen waarom de klassieke Milliman-studie vond dat langzamere, goed passende muziek de supermarktomzet met 38 % verhoogde. Tonada maakt de muziek vanaf nul. De eigen producers componeren elke track ("nooit gelicentieerd uit bibliotheken van derden") en vormen de sound rond de specifieke behoeften van jouw merk; op Premium speel je uit de adaptieve bibliotheek van Tonada, in realtime aangepast aan je locatie; op Bespoke componeert een vaste producer een catalogus die alleen van jouw merk is. Een sound die niemand anders kan afspelen, omdat niemand anders hem heeft.

De hogere niveaus van Royal Streaming komen met menselijke muziekdesigners die een profiel bouwen, het per seizoen verversen en playlists inplannen die de dag volgen.¹¹¹⁵ Het is een antwoord uit de jaren 2010: goede smaak, vooraf toegepast. Tonada koppelt live signalen (weerdata, bezoekerstellers, bezettingsdata, tijdstip, seizoen) en verschuift energie, tempo en sfeer naar wat er werkelijk gebeurt. Een regenachtige dinsdag en een volle zaterdag klinken anders zonder dat iemand iets bijwerkt, personeel kan tracks vanuit de app beoordelen terwijl ze spelen, en elke locatie en zone draait vanuit één dashboard.

Royalstreaming.com heeft geen prijslijst; de prijs "varieert afhankelijk van oplossing, type muziek en aantal apparaten" ("Priset varierar beroende på lösning, typ av musik och antal enheter").¹ De cijfers staan op de pagina's van zijn partners: SEK 699 per maand per apparaat voor direct-licensed muziek en SEK 799 voor commercieel, in partneraanbiedingen verlaagd tot SEK 495–599, een muziekbox voor SEK 2.495 lijstprijs (gratis in de aanbiedingen), en een extra maand gratis "with a 12-month agreement".⁴⁵ De opzegtermijn is niet gepubliceerd. Op de commerciële catalogus komen de kosten voor auteursrechtenorganisaties erbij die de locatie zelf betaalt: geschat ≈ €30 per maand voor een winkel van 100 m² volgens de STIM- en SAMI-tarieven van 2026,¹⁸ dus ≈ €103 per maand vóór de muziekbox.

Tonada Premium is €19,99 per zone per maand (ongeveer SEK 220) met de adaptieve bibliotheek van Tonada, de adaptieve engine, de apps, Sonos en het dashboard inbegrepen, geen kosten voor auteursrechtenorganisaties, en elke week nieuwe muziek. De proefperiode is 30 dagen, vereist geen creditcard, en "Er wordt niets automatisch afgeschreven". Wil je liever niet je eigen apparaat gebruiken, dan is de Tonada Player Box €15 per maand en sluit je hem aan op elke versterker of actieve speaker. Zelfs tegenover de afgeprijsde direct-licensed aanbieding van Royal Streaming kost Tonada minder dan de helft, en het is muziek gecomponeerd voor jouw merk.